汉口居民杜女士诉称，她在参加旅行社组织的港澳游时，与同伴们一道买回了不少假首饰，现在退货无门。
　　5月29日，杜女士随团从武汉出发，6月2日，导游带他们到香港一家首饰店购物。店方工作人员声称，“董事长爷爷病重，因为要给他祈福，店内首饰全部打折低价销售。”杜女士等人见对方说得真切，折后价格又十分诱人，便纷纷解囊。其中，麻城游客丁先生花8000多元买了手表、首饰套装等。杜女士则花1600元买下7件饰品，包括手链、项链等。然而，杜女士回武汉后，不到一周，首饰就严重褪色。经专业人士鉴定，这些首饰全是一文不值的假货。
　　杜女士便找到旅行社要求退货。但旅行社回复，无法联系退货。旅行社表示，并未强制游客购物，而消费者有自主选择是否购买的权利，因此，旅行社没有责任。
　　武汉消协相关人士提醒，游客购物时，应注意保存和收集有效证据，一旦发生维权事宜，可与旅游主管部门联系。